7/24 aktif WhatsApp asistanı

Restoranınıza Özel
WhatsApp Asistanı

Akşam yoğunluğunda telefon susmaz, WhatsApp mesajları birikir. Rezervasyon isteyen beklerken rakibe gider. Asistanınız 7/24 rezervasyon alır, menüyü anlatır, paket siparişi tamamlar.

Kurulum ve eğitim bizden · Mevcut WhatsApp numaranızla

Yoğun saatlerde telefona yetişilmiyor.
Müşteri cevap alamayınca rakibe gidiyor.

Cuma akşamı, hafta sonu, özel günler — tam da en çok müşteri yazarken personeliniz mutfakta ve serviste. WhatsApp'taki "Açık mısınız?", "Menüyü görebilir miyim?", "4 kişilik masa var mı?" mesajları cevapsız kalıyor.

Yoğun saatlerde mesajlara yetişilmiyor.

Akşam servisi başladığında mutfak tam gaz, garsonlar masalarda. WhatsApp'a bakan yok. Rezervasyon isteyen müşteri 20 dakika cevap alamayınca başka restoran buluyor.

"Menüde ne var?" sorusu günde onlarca kez geliyor.

Her müşteriye menüyü tek tek yazıyorsunuz veya fotoğraf atıyorsunuz. Fiyat değişince eski fotoğraflar dolaşıyor. Allerjen sorusuna yanlış cevap verilme riski var.

Rezervasyonlar karışıyor, no-show artıyor.

Telefonda alınan rezervasyon deftere yazılıyor ama WhatsApp'tan gelen karışıyor. Aynı saate iki ayrı masa sözü veriliyor. Onay gönderilmeyince müşteri gelmiyor — masa boş kalıyor.

Akare ne yapar

Rezervasyon alır, menüyü anlatır,
paket siparişi tamamlar.

Akare'nin asistanı restoranınızı bilir. Menünüzü, fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi, kapasitenizi ve paket servis bölgenizi öğrenir. Müşteriye saniyeler içinde cevap verir.

7/24 otomatik rezervasyon

Müşteri istediği saat ve kişi sayısını yazar, asistan uygunluğu kontrol eder ve rezervasyonu onaylar. Hatırlatma mesajı gönderir, no-show riski düşer.

Menü ve fiyat bilgisi anında

Güncel menünüzü, fiyatları, günün özel yemeklerini ve porsiyonları bilir. Müşteriye kategoriye göre veya yemek adına göre anında cevap verir.

Paket sipariş alma

Paket servis bölgenizi, minimum sipariş tutarını ve teslimat süresini bilir. Müşterinin siparişini alır, toplamı hesaplar, adres ve ödeme bilgisini kaydeder.

Allerjen ve diyet bilgisi

Gluten, laktoz, fıstık, deniz ürünleri — menüdeki her yemeğin allerjen bilgisini bilir. Vegan, vejetaryen ve glutensiz seçenekleri sorana anında listeler.

Özel gün organizasyonu

Doğum günü, yıldönümü, iş yemeği — müşteri özel gün planlamak istediğinde menü önerisi yapar, pasta/dekorasyon seçeneklerini sunar, detayları kaydeder.

Her şey panele kayıt

Rezervasyon, paket sipariş, müşteri bilgisi, tercihler — hepsi CRM panelinize düşer. WhatsApp'ta hiçbir mesaj kaybolmaz, müşteri geçmişi her an elinizde.

Gerçek konuşma örneği

Müşteri yazar, asistanınız rezervasyonu tamamlar.

Bir restoranın WhatsApp hattına gelen gerçek bir konuşma böyle ilerler.

R
Akare · Lezzet Konağı
çevrimiçi
Merhaba, bu akşam 4 kişilik masa var mı?17:35
Merhaba! Elbette yardımcı olayım. Bu akşam için saat tercihiniz nedir?17:35 ✓✓
20:00 civarı olsa güzel olur. Bir de doğum günü kutlayacağız, pasta getirebilir miyiz dışarıdan?17:36
Saat 20:00'de 4 kişilik masa müsait! Doğum günü pastanızı dışarıdan getirebilirsiniz, tabii ki.

Ayrıca doğum günü süprizimiz var:
• Mumlu pasta tabağı ve servis bizden
• İsterseniz balonlu masa süslememiz de yapılabilir

Rezervasyonu onaylayayım mı?17:36 ✓✓
Harika! Balon süsleme de olsun lütfen. Bir de menüde glutensiz seçenek var mı? Arkadaşım çölyak hastası.17:37
Glutensiz seçeneklerimiz:

• Izgara levrek (mevsim sebzeli) — 420 TL
• Tavuk şiş (pirinç pilavıyla) — 340 TL
• Karışık salata (nar ekşili) — 180 TL
• Glutensiz makarna (kremalı mantarlı) — 290 TL

Tüm glutensiz yemekler ayrı hazırlanıyor, çapraz bulaş riski yok.17:37 ✓✓
Süper, rezervasyonu onaylayalım. Ayşe Demir adına.17:38
Rezervasyonunuz onaylandı Ayşe Hanım!

📅 Bu akşam, 20:00
👥 4 kişi
🎂 Doğum günü — balonlu süsleme
📍 Lezzet Konağı

Rezervasyon saatinden 1 saat önce hatırlatma mesajı göndereceğim. Güzel bir akşam geçirmenizi dileriz!17:38 ✓✓
Rezervasyon onaylandı · 4 kişi · 20:00 · Doğum günü süsleme
Akıllı müşteri bildirimi

Toplu rezervasyon veya kurumsal yemek talebi geldiğinde
anında haberiniz olur.

Akare, standart rezervasyonları otomatik karşılar. 10+ kişilik toplu rezervasyon, kurumsal yemek veya özel organizasyon talebi geldiğinde yetkilinizi bilgilendirir.

Kurumsal yemek — 25 kişi ABC Holding — Cuma akşamı 25 kişilik iş yemeği. Fix menü ve ayrı salon talebi var. Bütçe kişi başı 800 TL.
Acil — Yetkili bilgilendirildi
Düğün yemeği talebi — 80 kişi Mehmet & Zeynep — Temmuz ayı için 80 kişilik düğün yemeği. Açık büfe ve canlı müzik imkanı soruyor. Menü tadımı yapmak istiyor.
VIP — Özel ilgi
Somut faydalar

Mutfak ve servis işine odaklanın,
WhatsApp'ı asistan yönetsin.

Rezervasyon kaçırmaz

Gece 2'de bile rezervasyon alır, hatırlatma gönderir. No-show azalır, masalar boş kalmaz. Çift kayıt riski sıfır.

Yoğun saatlerde tıkanmaz

Cuma akşamı, hafta sonu brunch, bayram — aynı anda yüzlerce müşteriye cevap verir. Personel mutfak ve servise odaklanır.

Menü her zaman güncel

Fiyat değişti mi? Yeni yemek mi eklendi? Asistan her zaman güncel menüyü bilir. Eski fotoğraf dolaşmaz, yanlış fiyat söylenmez.

Paket sipariş otomatik

Müşteri sipariş verir, asistan toplamı hesaplar, adresi alır, tahmini süreyi bildirir. Paket servis geliriniz artar.

Toplu talep → yetkili bildirim

10+ kişilik rezervasyon, kurumsal yemek, düğün talebi geldiğinde yetkiliye anında bildirim. Büyük organizasyon fırsatını kaçırmazsınız.

Kurulum ve eğitim bizden

Menünüzü, fiyatları, çalışma saatlerini ve paket servis bölgenizi verin. Bağlantı, eğitim ve devreye alma tamamen bizim işimiz.

Restoranınız için
özel teklif alın.

Menünüze, masa kapasitenize ve mesaj hacminize göre size özel bir teklif hazırlayalım. Formu doldurun, aynı gün arayalım.

Genellikle aynı gün dönüş yapıyoruz.

Teşekkürler, aldık!

Restoranınıza özel teklif için en kısa sürede arıyoruz.